Bevor der nächste Einsatz fällt

Verantwortungsvolles Spielen bei Betturkey Casino: Ihr Konto, Ihre Grenzen

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Zeitlimits und Selbstausschluss liegen in jedem Betturkey-Casino-Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Deutsche GlücksspiellizenzOffiziell lizenziert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder unter GGL/7317/2006

Sie prüfen zuerst

Woran erkenne ich, dass mein Konto mich schützt?

Kurz und konkret, so wie wir Limits und Sperren im Konto halten.

Mindestalter18+

LizenzGGL/7317/2006 (GGL)

SpielersperrsystemOASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits[email protected]

Was im Konto steckt

Legen Sie jede Grenze vor dem Spiel fest

Danach wissen Sie, welches Werkzeug zu welchem Moment in Ihr Konto gehört.

Geld vor dem Spiel begrenzen

Einzahlungslimits begrenzen, wie viel Geld Sie auf das Konto bringen. Legen Sie sie fest, bevor Sie einzahlen, nicht nach einem Verlust.

Stoppt den Tag beim Verlust

Verlustlimits stoppen weitere Einsätze, sobald ein Verlust in einem Zeitraum erreicht ist. Sinnvoll, wenn Sie Verluste bisher erst im Rückblick bemerkt haben.

Wie hoch darf ein Einsatz sein?

Einsatzlimits senken den Betrag, den ein einzelner Einsatz erreichen darf. Passend, wenn Ihnen Ihre Einsätze mit der Zeit größer vorkommen als geplant.

Eine Sitzung mit Ende

Zeitlimits begrenzen, wie lange Sie im Konto spielen. Nützlich, wenn eine Sitzung länger dauert als gedacht und der Abend darüber verschwindet.

Konto gesperrt auf Zeit

Selbstausschluss sperrt Ihr Konto für einen längeren Zeitraum und lässt sich nicht beiläufig zurücknehmen. Die Wahl, wenn Limits allein nicht reichen.

In vier Schritten

Setzen Sie Ihr Limit in wenigen Minuten

Danach haben Sie ein Limit festgelegt, das ab dem nächsten Spiel greift.

Prüfen Sie Ihr Profil

Öffnen Sie das Profil in Ihrem Konto und prüfen Sie, ob alle Angaben zu Ihrer Person stimmen. Diese Angaben entscheiden, welches Limit zu Ihnen passt.

Erst prüfen, dann wählen

Wählen Sie die Art des Limits: Einzahlung, Verlust oder Spielzeit. Prüfen Sie vorher, ob schon ein älteres Limit im Konto steht, das weiterläuft.

Betrag und Zeitraum eintragen

Tragen Sie den Betrag oder die Zeit ein und wählen Sie den Zeitraum: Tag, Woche oder Monat. Achten Sie darauf, dass der Zeitraum zu Ihrem Alltag passt.

Prüfen Sie die Anzeige

Bestätigen Sie die Eingabe und prüfen Sie anschließend im Konto, ob das Limit dort angezeigt wird. Erst diese Anzeige zeigt, dass die Grenze steht.

Klarheit gewinnen, bevor es teuer wird

Wer die Anzeichen früh bemerkt, muss nicht erst auf einen Verlust warten. Ein Limit oder eine Pause ist der erste Schritt und lässt sich im Konto sofort festlegen. Spiel bleibt Unterhaltung mit Kosten.

Prüfen Sie ehrlich, wie viele dieser Punkte auf Sie zutreffen.

Sie spielen länger als geplant
Gedanken an das Spiel begleiten Sie im Alltag
Sie setzen mehr, um den gleichen Reiz zu spüren
Nach einem Verlust wollen Sie es sofort zurückholen
Sie sprechen zu Hause nicht über Ihre Einsätze
Geld für Alltägliches geht ins Spiel
Sie fühlen sich unruhig, wenn Sie nicht spielen

Zwei Wege

Wenn das Spiel über Ihren Alltag bestimmt

Danach wissen Sie, welche Stelle Ihnen oder Angehörigen kostenlos und vertraulich weiterhilft.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Diese Telefonberatung beantwortet Fragen zum Glücksspiel, hört zu und vermittelt örtliche Hilfsangebote. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr, freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr. Der Anruf ist kostenlos und anonym, auch für Angehörige. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband nennt Ihnen Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und führt ein Forum für Betroffene. Zusätzlich nimmt er Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Wählen Sie die Dauer, die zu Ihrer Lage passt

Kurz durchatmen. Eine Pause schalten Sie selbst im Konto frei und legen sie für Stunden oder Tage an. In dieser Zeit ist der Zugang zum Spiel unterbrochen, Ihr Konto bleibt aber bestehen. Danach spielen Sie wieder wie zuvor, mit den Limits, die Sie gesetzt haben.

Lange Unterbrechung. Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang zum Spiel für einen langen Zeitraum. Sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben, deshalb sollten Sie die Dauer bewusst wählen. Ihr Guthaben bleibt davon unberührt.

Erst Antrag, dann Sperre. OASIS führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre ein Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Dauer ist möglich, jedoch nicht unter drei Monaten. Sie beantragen sie online oder bei einem zugelassenen Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Mitten in der Frage

Vor der Sperre gefragt, nach der Sperre geklärt

Bei Betturkey Casino beantworten wir die Fragen, die im Konto oft offenbleiben.

Ein Angehöriger spielt zu viel, wer berät mich?+

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenfrei und anonym. Sie können dort schildern, was Sie beobachten, und erfahren, welche örtliche Beratungsstelle zuständig ist.

Kann ich die Limits auch am Handy einstellen?+

Ja. Die Kontobereiche für Limits sind in der mobilen Ansicht dieselben wie am Rechner, und Sie finden sie nach dem Anmelden an derselben Stelle im Profil. Was Sie dort festlegen, gilt sofort für Ihr Konto.

Sperrt mein Selbstausschluss auch andere Casinos?+

Nein, der Selbstausschluss im Konto gilt für Betturkey Casino. Für eine Sperre bei allen Anbietern nutzen Sie das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird.

Kann ich einen Selbstausschluss vorzeitig beenden?+

Nein. Der Selbstausschluss läuft über den gesamten gewählten Zeitraum, und eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich. Planen Sie die Dauer deshalb so, dass sie zu Ihrer Lage passt.

Kann ich mein Einzahlungslimit nachträglich ändern?+

Ja, im selben Bereich des Kontos, in dem Sie es festgelegt haben. Überlegen Sie vorher, ob die neue Grenze zu Ihrem Budget passt, denn ein Limit ist kein Ziel, das erreicht werden soll.

Wie lasse ich mein Konto dauerhaft schließen?+

Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um die endgültige Schließung Ihres Kontos. Der Support bestätigt Ihnen den Vorgang; möchten Sie zusätzlich bei allen Anbietern gesperrt sein, kommt das OASIS-System hinzu.